小さい会社の1人SEの開発記というか奮戦記

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トラブルシュート Microsoft Teams でマイクが入らない【Microsoft365】

最近新しいトラブルに見舞われました。事象的にはBluetoothのヘッドセットが電池切れして3.5mmミニプラグのものに切り替えたのですがマイクが入らないというものでした(汗)。新しい奮戦記の予感です・・・。

事象

PCのフロントに付いているピンプラグで接続したヘッドセットのマイクの音が入らない。

対応内容

原因については想像の範囲を出ませんが、対処療法として、マイクの排他制御をしない設定(チェック外す)にしました。

まとめ

おそらくTeamsの標準設定はマイクを排他制御する様になっていると推測します。元使っていたヘッドセットを外した時に排他処理が自動で外れてくれればいいのですが、そうはなっていない様です。

理由自体は微妙ですが、この設定でマイクは音を拾うようになりました。

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